# Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 26 Ekim 2026

Bu metin, QRAlp'in qralp.com web sitesinde ve platform.qralp.com adresindeki QRAlp uygulamasında hangi kişisel verileri neden işlediğini açıklar.

## Sorumlu kim?

Web sitesini ve uygulamayı 26 Talas, Kayseri, Türkiye adresindeki QRALP işletir. Verilerinizle ilgili sorularınız için [contact@qralp.com](mailto:contact@qralp.com) adresine yazabilirsiniz.

## Bu site neleri topluyor?

- **İstatistikler (çerezli).** Ziyaretçilerin bu siteyi nasıl kullandığını anlamak için PostHog kullanırız: görüntülenen sayfalar, ziyaretçinin nereden geldiği (örneğin bir arama motoru), cihaz, tarayıcı, yaklaşık konum ve tıklamalar. PostHog, tekrar eden ziyaretleri tanıyabilmek için rastgele bir kimlik içeren bir çerez ve tarayıcınızın yerel depolamasında bir kayıt oluşturur; bunlar en fazla bir yıl saklanır. Çerezleri dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz. Reklam aracı kullanmayız.
- **Teknik veriler.** Siteyi ziyaret ettiğinizde barındırma sağlayıcımız, siteyi size sunmak ve saldırılardan korumak için IP adresinizi, tarayıcı bilgilerinizi ve görüntülediğiniz sayfaları işler. Bu verileri sizi tanımlamak için kullanmayız.
- **Bize gönderdiğiniz e-postalar.** Bize yazarsanız mesajınızı ve e-posta adresinizi yalnızca yanıt vermek için kullanır, bunun için gereken süre boyunca saklarız.

## Uygulama neleri topluyor?

- **Hesabınız.** Adınız, e-posta adresiniz, şifreniz (yalnızca güvenli bir özet değeri, yani hash olarak saklanır; asla açık metin olarak değil) ve seçtiğiniz dil. Bunlar giriş yapabilmeniz ve size hesabınızla ilgili e-posta gönderebilmemiz içindir.
- **Google ile giriş.** "Google ile devam edin" seçeneğini kullanırsanız veya profilinizden Google'ı bağlarsanız, Google adınızı, e-posta adresinizi ve profil fotoğrafınızı, Google hesabınıza ait bir kimlikle birlikte bizimle paylaşır. Bunları hesabınızı oluşturmak veya giriş yapmanızı sağlamak için kullanırız; Google hesabınızın bağlı kalması için bu kimliği ve Google'ın verdiği giriş anahtarlarını (token) saklarız. Google şifrenizi hiçbir zaman görmeyiz.
- **Eklediğiniz bilgiler.** Organizasyonlarınız, işletmeleriniz ve ekibiniz: davet ettiğiniz kişilerin e-posta adresleri, rolleri ve hangi işletmelere erişebildikleri.
- **Oturum çerezi.** Bir çerez, en fazla 30 gün boyunca oturumunuzu açık tutar. Uygulama çalışmak için buna ihtiyaç duyar ve başka hiçbir amaçla kullanmaz. Uygulama ayrıca dilinizi ve en son açtığınız organizasyonu tarayıcınızın yerel depolamasında hatırlar. İstatistik veya reklam çerezi kullanmaz.
- **Güvenlik verileri.** Giriş yaptığınızda, hesabınızı korumak ve kötüye kullanımı önlemek için IP adresinizi ve tarayıcı bilgilerinizi oturumunuzla birlikte saklarız.
- **Gönderdiğimiz e-postalar.** Şifre sıfırlama bağlantıları, e-posta onayları ve davetler app@qralp.com adresinden gelir. Her gönderim için kısa bir kayıt tutarız: alıcı, e-posta türü ve gönderilip gönderilmediği.

Bu verileri hesabınız var olduğu sürece saklarız. Hesabınızı silmek için [contact@qralp.com](mailto:contact@qralp.com) adresine yazın.

## Hizmet sağlayıcılar

- **Cloudflare** web sitesini ve uygulamayı barındırır, uygulamanın verilerini saklar, e-postalarımızı gönderir ve adreslerimize gelen e-postaları alır.
- **Google (Gmail)** aldığımız ve gönderdiğimiz e-postaları saklar.
- **Google**, "Google ile devam edin" seçeneğini kullanırsanız uygulamaya girişinizi de sağlar. Google şifrenizi Google'ın kendi sayfasına girersiniz; orada Google'ın gizlilik politikası geçerlidir.
- **PostHog** site istatistiklerini sağlar; veriler PostHog'un AB bulutunda saklanır.

Bu sağlayıcılar verileri, ABD dahil olmak üzere yurt dışında, kanunun gerektirdiği güvencelerle işleyebilir.

## Hukuki sebep

Hesabınızı, uygulamaya eklediklerinizi ve size gönderdiğimiz e-postaları, kaydolduğunuz hizmeti sunabilmek için gerekli oldukları için işleriz (KVKK md. 5/2-c; AB'de GDPR md. 6/1-b). Teknik ve güvenlik verilerini, site istatistiklerini ve bize gönderdiğiniz e-postaları; güvenli bir web sitesi ve uygulama işletmek, bunları geliştirmek ve sorularınızı yanıtlamak konusundaki meşru menfaatimize dayanarak işleriz (KVKK md. 5/2-f; AB'de GDPR md. 6/1-f).

## Haklarınız

Kişisel verilerinize erişmeyi, bunların düzeltilmesini veya silinmesini isteyebilir, işlenmesine itiraz edebilir ya da işlenmenin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz. Bunun için [contact@qralp.com](mailto:contact@qralp.com) adresine yazın. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na da şikâyette bulunabilirsiniz.

## Değişiklikler

Bu metin değişirse sayfanın başındaki tarihi güncelleriz.

---

Source: https://qralp.com/tr/privacy
